Communication et gestion de conflits

Vous souhaitez développer vos habiletés en prévention et en résolution de conflits? L’adoption de stratégies de dépistage et d’intervention peut transformer l’ambiance de travail et favoriser le bien-être collectif. Cette formation vous permettra de comprendre comment réduire les risques, instaurer un climat sain et renforcer la collaboration au sein de votre équipe. Vous apprendrez à reconnaître les signes de tension, à les désamorcer et à gérer efficacement les situations délicates grâce à des approches adaptées qui soutiennent une dynamique constructive.